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  • 作者:葛新权
    单位: 北京信息科技大学商学院 北京 100192
    关键词:人工智能, 高等学校, 知识服务体系, 软知识化人才
    2025年,第1期:2-17
    专稿
    出版日期:2025-02-21
    PDF (63) HTML (82)
    摘要:[目的/意义] 当前高校面临着人工智能所带来的机遇挑战与“双一流”建设的双重压力,实现人工智能助力高质量人才培养与高质量学科建设,意义重大。[方法/过程] 从(软)知识化与知识服务视角,基于高校现实出现的问题与人才培养首位性、软知识成就学生和教师个体独一无二的特性,以及管理者、教师与学生竞争机制配置特点,以问题为导向分析人工智能及其背景下高等教育“软知识化”,以及软知识与人工智能共生互补的本质特征。同时,以软知识化人才培养作为高校破解双重压力的必然选择与突破口,分析高校软知识化人才培养的使命,进而构建基于知识化人才培养的知识服务体系。[结果/结论] 高校尤其普通高校,通过实施基于知识服务的因材施教与因教施服,以及助力软知识化人才培养的开放合作、文理融合和文理分类调整,将有助于提高(本科)人才培养质量与水平,培养出具有独特的软知识、具有竞争力的人才,尤其是具有强大潜力的文理兼修的高端创新人才,在双重压力竞争中立足,实现其具有特色或优势的稳定健康可持续发展,为人工智能时代下国家高水平安全保障高质量发展培养人才作出应有的贡献。
  • 作者:韩普, 闫潇东, 李慧媛
    单位:1.南京邮电大学管理学院 南京 210003
    2.江苏省数据工程与知识服务重点实验室 南京 210023
    3.南京邮电大学经济学院 南京 210023
    关键词:Kano模型, 突发公共卫生事件, 公众需求, 信息公开方式
    2023年,第1期:28-39
    学术探索
    出版日期:2023-02-17
    PDF (30) HTML (35)
    摘要:[目的/意义] 信息公开是突发公共卫生事件应对和透明政府建设的必然要求,其公开方式对公众及时、全面和准确获取信息有着重要影响。[方法/过程] 首先通过文献归纳和公众访谈,结合国家信息公开条例,梳理得到17种主要的突发公共卫生事件信息公开方式;接着基于Kano模型设计问卷进行公众需求收集,根据频数最大法将公众需求划分为4类;然后基于需求层次分析、混合类分析和Better-Worse分析对信息公开方式进行深入探究。[结果/结论] 通过需求层次和混合类分析可知,政府网站、微博、短信、电视滚动字幕和重要新闻推送是必备型需求;短视频、自媒体平台、广播、电视、信息公告栏和电子信息屏是魅力型需求;政府官方微信公众号、新闻发布会和政务热线是公众期望型需求。其中,微博、短信、电视滚动字幕和重要新闻推送被判定为混合类需求。最后,从Better-Worse维度分析各类项目元素的重要度和优先级。
  • 作者:葛新权
    单位:1.北京信息科技大学经济管理学院 北京 100192
    2.北京市知识管理研究基地 北京 100192
    关键词:知识化, 企业创新, 硬知识, 软知识, 人力资源管理
    2023年,第1期:2-14
    专稿
    出版日期:2023-02-06
    PDF (26) HTML (51)
    摘要:[目的/意义] 新时代具有鲜明的知识化特征。企业创新作为高质量发展的基石,面对新时代人力资源管理的机遇与挑战,就企业研发创新和管理创新,从企业全方位创新角度分析硬知识与软知识及其作用,构建企业创新者和创新成果宝塔结构。[方法/过程] 就“研究、设计开发、加工制造”企业研发全过程,从软知识角度分析一线员工创新潜能,以及一线员工软知识价值、作用与贡献,进而提出知识化的人力资源管理构架。[结果/结论] 本研究服务于企业创新的知识化水平提升,做实做强做稳创新宝塔结构的塔底,破解与缓解一线悖论,实现企业研发最后一公里落地的高质量发展。
  • 作者:葛新权
    单位:1 北京信息科技大学经济管理学院 北京 100192
    2 北京市知识管理研究基地 北京 100192
    关键词:价值理性, 文科思维, 软知识, 服务与评价, 社会科学, 科研管理
    2024年,第1期:2-15
    专稿
    出版日期:2024-02-19
    PDF (26) HTML (58)
    摘要:[目的/意义] 国家高质量发展、中国现代化经济体系建设、科学技术发展与繁荣社会科学发展都需要科学的社会科学科研管理。[过程/方法] 针对实际中偏重理科思维、忽视文科思维的社会科学科研管理问题及其内卷式表现,分析个人—组织选择原理、规则—道德选择原则,以契合社会科学科研管理的需要。将基于价值理性的文科思维的社会科学科研与基于工具理性的理科思维的自然科学科研进行比较分析,探讨文科思维在社会科学科研管理中的作用。[结果/结论] 以软知识作为管理核心与抓手,从研究人员、研究过程、研究成果和人才培养服务与评价方面转变观念,依据社会科学及其科研的特点,回归文科思维,提出基于软知识服务与评价的社会科学科研管理思想与方法,将有利于营造良好的社会科学科研文化氛围,发挥研究人员的积极性,助力社会科学科研出成果、出思想、出人才,既服务于社会经济发展与科学技术发展,又服务于社会科学繁荣发展。
  • 2024年,第1期:1-1
    卷首语
    出版日期:2024-01-01
    PDF (25) HTML (17)
  • 2025年,第1期:1-1
    卷首语
    出版日期:2025-01-01
    PDF (25) HTML (27)
  • 作者:葛新权
    单位:1. 北京信息科技大学经济管理学院 北京 100192
    2. 北京市知识管理研究基地 北京 100192
    关键词:社会科学, 研究成果, 知识管理, 评价
    2022年,第1期:2-11
    专稿
    出版日期:
    PDF (24) HTML (42)
    摘要:[目的/意义]随着社会文明进步,社会科学及其研究越来越重要。从理论和实践上,研究社会现象和社会问题,繁荣社会科学发展是人类永恒的主题。目前,社会科学研究及其成果难以满足社会经济发展的需要,尤其不科学的社会科学成果评价问题,已经引起社会各界高度关注,并对社会科学产生病垢与质疑,进而影响社会科学应有的发展。[方法/过程]基于知识管理视角,从社会科学的意义与社会科学研究特点出发,重新思考社会科学成果评价。 [结果/结论] 从评价原则、评价视角、评价重点、评价制度与评价指标等视角对社会科学成果评价进行新的思考,以期正确认识社会科学研究及其成果。
  • 作者:葛新权
    单位:北京信息科技大学经济管理学院/绿色发展大数据决策北京市重点实验室 北京 100192
    关键词:知识管理, 知识创新, 知识服务, 营商环境
    2021年,第3期:127-133
    专稿
    出版日期:2021-05-28
    PDF (24) HTML (43)
    摘要:[目的/意义] 在新发展阶段、新发展理念、新发展格局下,传统的营商环境不能满足企业,尤其是实体经济企业、中小微企业和民营企业发展的需要。[方法/过程] 应用知识管理理论,把营商环境作为创新的知识产品和知识服务体系考量,从知识创新和知识服务以及知识管理视角,分析社会经济系统集知识创新与知识服务的知识管理特征,构建包括宏观、中观、微观层面外部环境和企业内部环境的广义营商环境,将为企业发展,尤其是实体经济企业、中小微企业和民营企业发展,以及绿色、高质量与数字经济发展提供良好的营商环境和系统的营商知识服务。[结果/结论] 广义营商环境既具有知识管理上的创新,又将能够解决营商环境所面临的瓶颈问题。
  • 作者:杨绮文, 肖玥, 翁彦琴
    单位:1.中国科学院文献情报中心 北京 100190
    2.中国科学院大学经济与管理学院信息资源管理系 北京 100190
    3.中国人民大学信息资源管理学院 北京 100872
    关键词:图书馆, 用户, 数字学术服务, AI, 第五范式
    2025年,第2期:176-194
    综述述评
    出版日期:2025-04-30
    PDF (23) HTML (109)
    摘要: [目的/意义] 旨在全面、深入地了解我国图书馆数字学术服务领域的研究动态和发展趋势,归纳总结数字学术服务的核心研究内容和关键问题,为提升图书馆在学术研究生态系统中的价值和贡献提供参考。 [方法/过程] 运用文献调查法对2021—2025年我国图书馆数字学术服务相关研究与科研生命周期进行映射及分析,从数字学术服务体系设计和实践路径两大维度对主要研究内容进行归纳。在此基础上,结合第五科研范式和智慧图书馆发展新阶段产生的新需求,进一步探讨图书馆数字学术服务未来的发展方向和重点关注领域。 [结果/结论] 我国图书馆数字学术服务体系主要从服务框架与服务策略两个层面实施策划;在实践路径方面则形成以咨询决策支持服务、科研数据服务、AI智能辅助服务、学术出版服务、数字人文服务以及图书馆针对需求开展的各类个性化服务为核心的数字学术服务集合。面向数据密集型、开放科学、智能技术辅助等科研新特点,图书馆应重点关注业界趋势预测与调研,践行“理论—实践—新理论”循环服务,重构图书馆核心能力与智能服务体系,精准布局与用户紧密相关的服务项目,以推动用户体验优化与图书馆服务的持续创新。
  • 作者:陈静, 刘奥
    单位: 华中师范大学信息管理学院 武汉 430079
    关键词:人智共创, 作者身份, 感知, 数字人文
    2025年,第1期:29-45
    研究论文
    出版日期:2025-02-25
    PDF (18) HTML (47)
    摘要:[目的/意义] 人智共创的数字绘画在数字人文艺术作品中已十分普遍,然而作者身份对人智共创的数字人文作品感知的影响尚不明确。探索作者身份对数字绘画感知的影响及文化的调节作用,以揭示人工智能生成内容的使用反馈,为人智共创研究提供方向。[方法/过程] 采取4(作者身份:人/AI/人主导的人智共创/AI主导的人智共创)×2(文化背景:本土/非本土)两因素混合实验设计。两组被试共48人,观看4幅不同作者身份的同类数字绘画作品,从感知质量、空间存在感、感知想象力和同理心等维度用量表度量其对作品的感知。[结果/结论] 结果显示,在对数字绘画作品的抽象属性(感知想象力与同理心)感知维度上,被试对人工智能表现出警觉机制,且在同理心上的警觉明显强于在感知想象力上的警觉。此外,文化背景在作者身份对数字绘画作品的同理心影响上发挥了调节作用。
  • 作者:李志芳, 石紫晴
    单位:河南理工大学工商管理学院 焦作 454003
    关键词:健康信息, 交互行为, 社交媒体用户, 活动理论
    2025年,第2期:157-175
    研究论文
    出版日期:2025-04-30
    PDF (17) HTML (115)
    摘要: [目的/意义] 探究社交媒体青年用户健康信息交互行为特征和内在规律,为社交媒体干预用户积极健康行为提供措施和方案。 [方法/过程] 通过收集访谈数据、日志文件、实验视频数据和小红书笔记数据,采用扎根理论和文本挖掘的数据分析方法,对社交媒体青年用户健康信息获取行为特征、健康信息质量评价逻辑和健康信息检索行为模式进行深入分析。同时,基于Engeström活动理论和Kuhlthau信息搜索过程模型,构建社交媒体青年用户健康信息检索行为模式活动模型。 [结果/结论] 社交媒体青年用户获取健康信息的来源呈现入主流与需求驱动的多元选择特点,健康信息内容的关注方式多为推荐触发的需求检索,关注类别为多元核心关注域;社交媒体青年用户健康信息质量评价路径遵循主体认知和客体感知的双路径,健康信息信任度判断依据为内容重合与评论共识的协同检验式信息评估,健康信息的评价方式为“少数服从多数”的群体共识。
  • 作者:刘勘, 李冶, 石锴文
    单位:中南财经政法大学信息与安全工程学院 武汉 430073
    关键词:“问题—方法”抽取, GAT, SAO三元组
    2024年,第4期:353-366
    研究论文
    出版日期:2024-08-31
    PDF (16) HTML (42)
    摘要:[目的/意义] 发现海量科技文献中的研究问题及其对应的研究方法,有助于挖掘科学研究中的热点,促进技术方法的创新,探索知识的演化传播规律。[方法/过程] 提出一种融合句法结构和语义关联信息的科技文献“问题—方法”联合抽取模型,模型采用编码器—解码器结构。在编码层,以科技文献的摘要文本为对象,从中抽取SAO三元组句法结构用以表达研究问题和研究方法的关系(即:研究方法—作用于—研究问题),基于SAO三元组构造语义关联图并利用图注意力网络进行编码,再与摘要文本编码融合作为解码器的输入特征;在解码层,通过指针网络基于先抽取的研究方法再抽取研究问题,实现“问题—方法”的联合抽取。[结果/结论] 实验结果表明,模型在测评指标及人工测评中均能取得较好的效果,能够提升从科技文献中抽取核心问题和核心方法的能力。
  • 作者:付新彦, 张玉韬, 王修来
    单位:1 东部战区总医院 博士后科研工作站 南京 中国 210002
    2 南京航空航天大学 经济与管理学院数字人才研究中心 南京 中国 210016
    关键词:博士后微信公众号, 传播指数, 模糊综合评判, 影响力分析
    2019年,第3期:140-151
    学术探索
    出版日期:2019-06-30
    PDF (16) HTML (17)
    摘要:[目的/意义] 采用微信传播指数和模糊综合评判对中国博士后微信公众号进行评价,旨在提升用户体验和该平台的综合影响力,并为其他“小众性”政务微信公众号的运行发展提供参考。[方法/过程] 引入微信传播指数(WCI)对中国博士后微信公众号的影响力进行评价,得出年WCI=495.10;再对中国博士后微信公众号的影响力进行模糊综合评判,采用MATLAB2016对模型Ⅰ(·,+)、模型Ⅱ(∧,∨)、模型Ⅲ(·,∨)、模型Ⅳ(∧,+)进行计算。[结果/结论] 按照最大隶属度原则,得出评价结果等级为“良”,量化分值在69.57-77.06之间,其影响力在同类政务微信公众号中处于中等偏上水平,两种评价方法所得结论基本相同。
  • 作者:程家盛, 杜杏叶
    单位:1 中国科学院文献情报中心 北京 100190
    2 中国科学院大学经济与管理学院信息资源管理系 北京 100190
    关键词:公共数字文化资源, Europeana, 资源组织, 资源服务
    2024年,第6期:579-592
    研究论文
    出版日期:2024-12-30
    PDF (15)
    摘要:[目的/意义] 公共数字文化资源平台在文化资源整合与服务方面具备独特优势,是图书馆、博物馆、档案馆等公共文化机构激活资源优势、提升服务水平的重要手段,调研并总结成熟案例先进经验,为我国相关平台建设提出建议。[方法/过程] 选取国内外公共数字文化资源平台,对其资源保存与服务方法进行调研分析,并重点分析Europeana项目在资源组织模式、技术与数字文化资源服务方面的先进探索,提出适应我国公共数字文化资源平台建设的路径。[结果/结论] 研究发现,标准化关联数据模型、体系化资源整合网络、开放多元的服务模式是Europeana项目成功的重要因素。我国应借鉴相关经验,在规范数据格式、更新服务理念等方面进行持续改善。
  • 作者:张敏, 梅艳馨, 张芳, 张可
    单位:华中师范大学信息管理学院 武汉 430079
    关键词:政务微博, 协同治理, 整体性治理, 公众参与
    2025年,第2期:109-125
    研究论文
    出版日期:2025-04-30
    PDF (14) HTML (50)
    摘要:[目的/意义] 系统探究自然灾害危机情境下政务微博协同对公众参与行为的影响,以帮助政府更有效地协同应对突发危机事件,同时促进公众积极参与。 [方法/过程] 以2023年“京津冀暴雨”为例,对5个典型国家级政务微博账号的625条博文和9 426条用户评论数据进行细致分析,借鉴整体性治理理论建立协同功能、协同部门、协同层级3个维度的理论分析框架。同时结合公众参与梯度模型,对公众参与行为和参与水平进行深入探究。综合运用定性内容编码、机器学习、统计分析等方法,揭示政务微博的协同特征及与公众参与行为的关联关系。 [结果/结论] 实证分析结果表明,目前政务微博的协同主要表现为同层级的政府机构间协同及与新闻媒体间协同,协同功能大致表现为信息协同、行动呼吁和情感联系,且协同具有时间阶段特性;公众参与行为中情感互动最为突出;当政务微博协同有明确的行动号召时,更容易激发较高的公众参与水平。
  • 作者:陈玲, 林平, 段尧清
    单位:1 华中师范大学信息管理学院 武汉 430079
    2 湖北省数据治理与智能决策研究中心 武汉 430079
    关键词:K-means聚类算法, LDA主题模型, 技术主题演化, 文本挖掘, VR(虚拟现实)
    2020年,第3期:135-146
    专稿
    出版日期:2020-06-30
    PDF (13) HTML (20)
    摘要:[目的/意义] 在产业链视角下,以虚拟现实技术为例,构建VR专利产业链语料库,挖掘中国VR专利的技术主题、研发热点和未来发展趋势。[方法/过程] 首先,利用Python爬取VR领域的专利文本,通过数据清洗得到有效语料库;然后,结合IPC分类号和K-means聚类算法,构建并验证VR专利产业链;最后,基于TF-IDF算法和LDA主题模型,识别出产业链视角下中国VR专利的核心技术主题及其综合强度、技术研发热点和未来趋势。[结果/结论] 当前中国VR产业链各环节的专利比例不均衡,上游研发最热门,其次是下游应用,最薄弱的是中游制作。主题挖掘方面,上游热点为软件研发,中游热点为影视制作,下游热点为医疗、教育、娱乐应用。未来趋势方面,产业链上游将以电数字数据处理、光学元件、图像通信等技术为主流,中游将以车辆部件、动力装置、减振装置等技术为主流,下游将以室内游戏、医学诊断、鉴定等技术为主流。
  • 作者:段尧清, 何俊雨, 尚婷
    单位:1 华中师范大学信息管理学院 武汉 430079
    2 湖北省数据治理与智能决策研究中心 武汉 430079
    关键词:政府开放数据, 赋能, 价值提升, 路径
    2020年,第4期:246-255
    新技术环境下知识管理与知识服务专辑
    出版日期:2020-08-31
    PDF (13) HTML (14)
    摘要:[目的/意义]对政府开放数据赋能与价值提升路径进行总结与探索,丰富该领域的理论基础,打通政府开放数据整合利用到价值提升的渠道,为现阶段的政府开放数据资源建设与社会环境的搭建提供参考。[方法/过程]基于对政府开放数据平台网站的数据使用情况与相关政策发布情况进行分析,从数据、政策与市场3个方面的驱动来探索政府开放数据赋能与价值提升的基础性路径,并提出未来的发展策略。[结果/结论]政府开放数据赋能与价值提升的基础性内外驱动路径可以分为3种:数据增值、政策发布以及市场促进,并提出现阶段可以具体实施的策略,即释放政府开放数据价值,提升政府开放数据利用效能,构建三可两好三用的政府开放数据价值提升策略体系。
  • 作者:崔智斌, 涂艳
    单位:中央财经大学 信息学院 北京 102206
    关键词:付费知识, 持续贡献, 动机理论, 感知价值理论, 社会化问答社区, 知乎Live主讲人
    2020年,第6期:398-406
    学术探索
    出版日期:2020-12-31
    PDF (11) HTML (25)
    摘要:[目的/意义]随着知识付费时代的到来,鼓励优质内容创作者进行积极的付费知识贡献成为社会化问答社区需要解决的难题。持续性知识贡献行为有助于开拓新的知识付费市场,对社区流量变现及长远发展具有重要的现实意义。[方法/过程]以社会化问答社区知乎中的Live主讲人作为研究对象,以感知价值理论及动机理论为基础,通过对真实用户数据进行负二项回归,探究知乎Live主讲人的付费知识持续贡献影响因素。[结果/结论] Live物质收益、心理收益、社会资本及“知识付费”观念归属认同存在显著正向影响,知识编撰成本及群体认同存在显著负向影响,而高门槛的付费知识贡献行为并不利于主讲人的利他信念及自我效能施展。
  • 作者:田越
    关键词:情报学, 研究热点, 词频统计, 标引词
    2013年,第5期:17-24
    出版日期:2013-05-30
    PDF (11) HTML (16)
    摘要:本文以2011年CSSCI来源期刊中的9种情报学领域的核心期刊为数据来源,采用词频统计的内容分析法,分析出2011年我国情报学研究的热点词汇,在此基础上总结出热点研究领域,并对其中的6个热点主题进行了阐述。希望由此反映出我国情报学研究的发展方向和未来趋势。
  • 作者:王元新
    单位:1中国科学院文献情报中心 北京 100190
    2中国科学院大学经济与管理学院信息资源管理系 北京 100190
    关键词:开放科学, 开放科学成本, 开放科学成本测算
    2024年,第5期:505-517
    综述述评
    出版日期:2024-10-31
    PDF (9) HTML (45)
    摘要:[目的/意义] 明晰开放科学这一科研活动所涉及的成本投入,为后期效益评价做铺垫。[方法/过程] 对国内外开放科学成本测算研究进行系统梳理,将其总结为基于开放科研体系的科研资助机构、科研人员和科研项目三个方面,并从测算对象、测算方法、量化收益、监控评估4个方面进行系统分析。[结果/结论] 国内外开放科学成本测算研究取得较为丰硕的成果,目前学者更加关注全面评估开放获取/科学对传统科研经费的影响、经济成本以及知识扩散、学科发展的问题,但也存在一些不足之处。未来研究可以关注开放科学成本测算的方法创新、政策实施影响的深入分析以及开放科学在不同学科领域中实践的比较研究等方面。

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