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华中师范大学信息管理学院 武汉 430079
2湖北省数据治理与智能决策研究中心 武汉 430079 关键词：K-means聚类算法, LDA主题模型, 技术主题演化, 文本挖掘, VR（虚拟现实）摘要：[目的/意义] 在产业链视角下，以虚拟现实技术为例，构建VR专利产业链语料库，挖掘中国VR专利的技术主题、研发热点和未来发展趋势。[方法/过程] 首先，利用Python爬取VR领域的专利文本，通过数据清洗得到有效语料库；然后，结合IPC分类号和K-means聚类算法，构建并验证VR专利产业链；最后，基于TF-IDF算法和LDA主题模型，识别出产业链视角下中国VR专利的核心技术主题及其综合强度、技术研发热点和未来趋势。[结果/结论] 当前中国VR产业链各环节的专利比例不均衡，上游研发最热门，其次是下游应用，最薄弱的是中游制作。主题挖掘方面，上游热点为软件研发，中游热点为影视制作，下游热点为医疗、教育、娱乐应用。未来趋势方面，产业链上游将以电数字数据处理、光学元件、图像通信等技术为主流，中游将以车辆部件、动力装置、减振装置等技术为主流，下游将以室内游戏、医学诊断、鉴定等技术为主流。
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单位：1
华中师范大学信息管理学院 武汉 430079
2北京暗能量软件有限公司 北京 102200 关键词：数字化转型, 企业档案, 知识型档案管理创新体系, 创新管理, 实现路径摘要：[目的/意义] 数字化转型对档案管理各方面产生日益深刻而强烈的影响，探究该背景下的企业档案创新管理能够为企业开拓与数字时代发展相适应的档案管理新路径提供有益借鉴。[方法/过程] 结合数字化转型下企业档案管理创新的特征，选取知识型档案管理创新体系为基础，解读这一理论构念的四大创新维度，并进一步梳理各创新维度的相关研究以明确其核心要义。鉴于制度创新的约束性与流程创新的必要性，本研究在保留“观念创新”“管理创新”及“技术创新”等3个原有维度的基础上，增加“流程创新”的维度，并依托该框架挖掘数字化转型背景下企业档案创新管理活动的具体实现路径。[结果/结论] 数字化转型背景下，企业档案创新管理可通过从传统管理走向绿色管理、从绝对管控走向员工赋能、从传统技术走向新兴技术、从串行式流程走向一体化流程等路径予以实现。
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单位：1
吉林大学管理学院 长春 130022
2吉林建筑大学建筑与规划学院 长春 130119 关键词：网络舆情, 失范行为, 靶向引导摘要：[目的/意义]网络舆情受众的失范行为是舆情出现剧烈变化的重要因素。本文重点研究失范行为靶向引导技术框架的构建，为失范行为实施引导提供技术手段。[方法/过程]在网络舆情受众失范行为靶向引导分析的基础上，建立框架模型，并对框架模型的各个模块进行具体描述；梳理各模块功能实现所需要的核心技术和进一步研究的思路，并以微博舆情为例对框架进行了验证。[结果/结论]靶向引导是理论与应用相结合的方法，网络舆情受众失范行为的靶向引导技术框架模型，能够从技术层面解决目前引导策略过于宏观失之具体的缺陷，增强了靶向引导的可操作性。
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单位：1
河北地质大学管理学院 石家庄 050031
2河北地质大学华信学院 石家庄 050031
3北京师范大学计算传播学研究中心 珠海 519087
4北京师范大学新闻传播学院 北京 100875 关键词：突发公共卫生事件, 应急服务, 知识实体, 2019新型冠状病毒摘要：[目的/意义]突发公共卫生事件严重危及全球社会公众的生命健康。实现信息资源对突发事件的智能存储、查询和知识组织与输出等，对应急领域科研数据集成共享与领域知识管理具有重要的参考意义。[方法/过程]选取CNKI和WOS为检索平台，对突发公共卫生事件进行检索，爬取有效数据，利用文献计量软件对抽取的知识数据进行加工、融合，并对高频词汇、文献作者和机构进行聚类可视化分析，将知识实体、属性及关系存储于Neo4j图数据库中，建立知识实体之间的复杂联系，进而搭建突发公共卫生事件数据平台模型。[结果/结论]应急事件智慧平台是一个以信息资源为基础，对来自不同领域的信息进行处理，通过内部实体的筛选与融合构建的面向大众的知识数据共享资源平台，该平台可以上下交互实现信息资源流动，切实发挥信息资源对应急管理工作的作用。
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北京市科学技术情报研究所 北京 100044 关键词：京津冀, 创新资源, 协同创新, 地图系统, 应用案例摘要：[目的/意义]推动协同创新是有序疏解北京非首都功能、推动京津冀协同发展的战略选择和根本动力。[方法/过程]基于京津冀协同发展战略需求，提出基于GIS的协同创新发展地图系统的设计依据、思路和总体框架，并围绕创新资源存量与空间分布分析、创新主体间关联分析、创新空间格局的信息集成展示等方面进行案例分析。[结果/结论]结果表明，系统能够有效地处理创新资源空间与属性数据，能够直观展示京津冀创新资源空间分布情况、协同创新发展态势，对揭示资源的空间分布特征、剖析存在的问题起到辅助作用，为京津冀协同创新发展水平和效率评价提供支撑。
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单位：1
国网甘肃省电力有限公司 兰州 730000
2国网甘肃省电力公司信息通信公司 兰州 730000
3哈尔滨工业大学经济与管理学院 哈尔滨 150001 关键词：电力系统知识化, 数据智能, 电力营销, 用户特征摘要：[目的/意义]随着知识管理相关理论的发展，各相关工业部门特别是完成了信息化的工业部门也面临着越来越紧迫的知识化转型。在知识化转型过程中除知识管理的相关理论外，也需要提炼出知识管理相关工具体系。[方法/过程]主要研究知识管理相关工具在电力行业市场营销领域中的应用，从电力业务人员日常接触的数据中萃取影响缴费用户的特征因素，并形成与用户缴费欠费习惯相关的关键知识，为业务人员未来工作进行指导。首先，从电力系统中采集甘肃省内近10万户的用电及缴费数据，并整理出由问卷调查获得的数据；其次，采用主成分分析及回归方法构造用户按时缴费模型；最后，根据模型分析获得促使用户按时缴费的因素，提出针对性的营销策略，以降低电费拖欠率并降低电费回收成本。[结果/结论]通过分析，找到用户履约能力、客户满意度及征缴频率等关键因素，较好地实现电力知识化转型。
