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Study on the Impact of Personality Matching on Intimacy of Social Support Chatbots from the Perspective of User Perception
Knowledge Management Forum,
2025, 10(1):
46-63.
DOI: 10.13266/j.issn.2095-5472.2025.004
| 研究变量 | 测量项 | 参考文献 |
| 能动人格 （agency personalty，AP） | AP1 我是高效的 | J.E. Gebauer等[ J.E. Gebauer等[ |
| AP2 我是机智的 | ||
| AP3 我是考虑周全的 | ||
| AP4 我是有智慧的 | ||
| AP5 我是聪明的 | ||
| 共生人格 （communion personalty，CP） | CP1 我是关心他人的 | J.E. Gebauer等[ J.E. Gebauer等[ |
| CP2 我是冷漠的 | ||
| CP3 我是有同情心的 | ||
| CP4 我是有感情的 | ||
| CP5 我是友善的 | ||
| 感知能力 （perceived competence，PC） | PC1 该聊天机器人是有能力的 | X. Cheng等[ H.C. Pham等[ |
| PC2 该聊天机器人是聪明的 | ||
| PC3 该聊天机器人是智能的 | ||
| 感知温暖 （perceived warmth，PW） | PW1 该聊天机器人很死板 | X. Cheng等[ H.C. Pham等[ |
| PW2 该聊天机器人冷酷 | ||
| PW3 该聊天机器人很好 | ||
| PW4 该聊天机器人很讨人喜欢 | ||
| 自我表露 （self-disclosure，DC） | SD1 我愿意向这个聊天机器人倾诉最近的糟糕情绪 | M. Lyvers等[ Q. Fu等[ |
| SD2 我愿意向这个聊天机器人寻求帮助以缓解焦虑 | ||
| SD3 我愿意花更多时间与这个聊天机器人交流 | ||
| 亲密感 （intimacy，IM） | IM1 我在情感上与这个聊天机器人很亲近 | G. Park等[ X. Song等[ |
| IM2 大多数时候我觉得与这个聊天机器人很亲近 | ||
| IM3 我与这个聊天机器人之间有一种密切的联系 |
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