中国电信知识运营总监、高级工程师、集团级内训师，《知识管理论坛》杂志编委，任职于世界500强企业，国内知识管理少壮派实力人物代表，拥有丰富的通信领域、呼叫中心领域、互联网领域、设备商领域等国内外知识运营管理理论和实践经验，国内首次提出并成功应用知识管理三驾马车奠基人，拥有知识管理核心技术多项专利，带领中国电信广东公司连续6年获得集团竞赛一等奖/二等奖、管理创新奖等优秀业绩。自主研发知识管理20多门核心课程，课程覆盖知识内容运营、结构工程、泛社区知识运营、搜索与机器人运营、互联网知识应用等知识管理各领域。长期致力于知识运营项目需求挖掘、知识管理课程开发与培训、知识管理项目咨询与方案制定。