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单位：上海大学管理学院 上海 200444关键词：多平台比较, 文本主题聚类, 共现网络分析, 情感分析摘要：[目的/意义]旨在以实证分析研究虚拟生活社区、社交平台、购物平台的用户对于同一款产品的评价内容主题倾向异同。[方法/过程]选取“你今天真好看”App、微博、京东三个平台为实验对象，共采集54 071条同一护肤品的用户评论文本，采用LDA主题生成模型、共现网络，基于机器学习的情感分析方法对用户评论文本进行多平台比较分析。[结果/结论]研究发现三个平台共八大评论主题的主题特征词、共现网络、主题情感上各有异同，且内容倾向符合各平台特点。
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单位：1.福州大学国家高校知识产权信息服务中心 福州 350108
2.福州大学图书馆 福州 350108关键词：高校专利可转化性, 转化金额, 四象限, 分级管理摘要：[目的/意义] 对比研究高校专利可转化性与转化金额影响因素差异，是正确认识高校专利转化潜力、对专利进行转化前景进行预测和科学分级管理的前提，同时可以提升高校专利转化效率和精准度。[方法/过程] 以含有实际成交金额信息的高校转化专利样本和匹配的非转化样本为研究数据，基于同一套指标体系，分别采用多元线性回归和二元logistic回归模型对比研究高校专利可转化性与转化金额之间影响因素的差异。[结果/结论] 高校专利可转化性与转化金额的影响因素差异较大，仅文献页数、专利引证数影响关系一致，其余7个指标均不一致；体现专利法律稳定性的指标对高校专利可转化性具有更加显著的促进作用，而体现专利申请时人力、物力、财力投入的指标对提高高校专利转化金额的促进作用更强；从专利可转化性与转化金额预测值两个维度构建的专利四象限分级管理模型可以让高校专利分级管理工作更具针对性。
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单位：西南交通大学公共管理学院 成都 610031关键词：老年用户, 智慧健康养老产品, 心理感知, 使用行为, 扎根理论摘要： [目的/意义] 在新一代信息技术迅速发展的背景下，政策加码支持智慧健康养老产业，各类智慧健康产品不断推广应用，探究老年用户使用智慧健康养老产品这一现实议题，对我国当下开展智慧助老行动、建设数字包容的老龄社会具有重要意义。[方法/过程]采用扎根理论方法，基于新闻报道、产品评论及深度访谈等文本信息数据，通过三阶段编码形成3个关系类别、31个初步范畴、69个初始概念，构建老年用户使用智慧健康养老产品的影响因素模型。[结果/结论]适老化程度、产品使用指引、产品安全设计三方面因素影响老年用户的心理感知，个体特征会调节其感知；老年用户的心理感知包括主观规范、社会支持、绩效期望、努力期望、感知风险和情绪感受等，影响其形成尝试性使用行为、持续性使用行为或拒绝使用行为。最后，从提高智慧健康养老产品的适老化程度、引导老年用户的心理感知、增强老年用户的使用技能3个方面提出可行性建议。
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单位：1.武汉大学信息管理学院 武汉 430072
2.武汉大学大数据研究院 武汉 430072
3.广东财经大学人文与传播学院 广州 510320关键词：数字人文, 甲骨文识别, 研究进展, 系统性综述摘要：[目的/意义]对数字人文视域下甲骨文识别研究进行系统性综述，为后续研究提供参考和借鉴，推动数字人文研究有效发展与古籍文字识别利用。[方法/过程]采用文献计量分析的方法，在WOS、中国知网等多个学术平台检索文献，共筛选103篇英文文献和52篇中文文献进行综述。[结果/结论]从传统识别技术、机器学习和深度学习3个层面解读甲骨文识别研究现状，但并未深入阐述识别算法机制。甲骨文识别技术由传统的特征提取逐渐转为基于深度学习的识别技术，在识别精度等方面有很大提升，但仍存在一些不足，同时甲骨文知识库、知识图谱的构建与领域知识的建立在该领域有较好的发展潜力。
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单位：吉林财经大学管理科学与信息工程学院 长春 130117关键词：移动政务, 用户使用意愿, 影响因素, 元分析摘要：[目的/意义] 众多学者对移动政务（mGov）用户使用意愿的影响因素进行了广泛的研究。针对该研究领域现有实证研究存在结果不一致的现象，进行大量文献梳理，旨在进一步明确影响移动政务用户使用意愿的主要因素和关键调节变量，揭示造成结果差异的具体原因，并试图获得具有普适性的结论，为完善用户信息行为相关理论体系和后续研究提供借鉴。[方法/过程] 选取影响用户使用意愿的8个前因变量和4个调节变量，纳入45篇符合标准的中外文献和27 795个样本及139个独立效应值进行元分析。[结果/结论] 绩效期望（r=0.586）、努力期望（r=0.538）、信任（r=0.590）、社会影响（r=0.549）、安全（r=0.489）、兼容性（r=0.645）、服务质量（r=0.588）、信息质量（r=0.549）对移动政务用户使用意愿产生显著正向作用。群体类别、教育程度、社会文化和移动政务范畴对上述8个变量与移动政务用户使用意愿之间的关系产生调节。
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单位：武汉大学信息管理学院 武汉 430072关键词：共享服务平台, Bert算法, 文本挖掘, 因果推断, 在线评论, 因果发现, 用户行为摘要：[目的/意义]旨在探索共享服务平台上基于多层信任视角所生成的信息对资源需求方预定行为的影响，以助力后疫情时代共享经济的复苏和持续发展。[方法/过程]结合供需双方对平台、供需双方之间和需方对共享产品的信任信息，基于多层信任视角的“3P+3I”理论,构建共享服务平台消费者购买行为研究模型。以共享短租平台为例，获取Airbnb上北京地区的公开数据，利用Bert算法构建房源产品口碑指标，基于因果推断中的因果发现算法初步推测用户预定行为的内在机制并利用泊松回归进行实证分析。[结果/结论]供需双方对平台、供需双方之间和需方对共享产品的信任变量对房源销量均有显著的正向促进作用。其中房东产生的信任特征对租客预定行为的正向影响效应最大，建议房东花极大精力建立房东声誉并适当披露更多的信息，为获得“超级房东”徽章，可优先选择不提供“直接预定”服务以便筛选掉可能会恶意差评的用户。建议平台严格把关用户的个人资质，注重对用户身份信息认证机制和评论激励制度的完善，以降低用户决策中的不确定性。
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单位：湘潭大学公共管理学院 湘潭 411105关键词：数智环境, 老年人健康信息服务, 可及性, 影响因素研究, DEMATEL-ISM摘要：[目的/意义]探索数智环境下老年人健康信息服务的可及性能够为老年友好型社会建设提供有效的保障，探寻其影响因素及影响关系具有重要意义。[方法/过程]基于信息生态理论，从信息、信息人、信息环境、信息技术4个维度提取影响因素，运用决策实验室分析法（DEMATEL）识别出关键影响因素，并通过解释结构模型（ISM）方法确定关键影响因素的层级结构与关联路径。[结果/结论]结果表明，数据存储技术、信息协调与共享、政策法规、通信基础设施4个根源因素，需求契合性和服务稳定性2个表层因素对可及性提升有着重要影响，由此提出优化健康信息资源配置、引导适老化服务建设、完善基础设施建设的建议。
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单位：武汉大学信息管理学院 武汉 430072关键词：学术“全评价”, 学术评价体系, 书评摘要：[目的/意义]本文旨在系统介绍南京大学叶继元教授出版的著作《学术“全评价”体系论》，并对其进行深入评价，以帮助读者更好地理解该书特色。[方法/过程]首先从国家战略需求角度评价该书的战略价值，然后深入剖析该书的结构和主要内容，以此总结全书的特色、贡献与影响。[结果/结论]该书构建了以六大要素、三个维度和六大推论等组成的学术“全评价”体系，是作者10余年在学术“全评价”领域深耕的成果。该体系高度契合国家繁荣发展哲学社会科学的重大战略需求，具有重要的理论价值和现实指导意义。
