
“知识付费”语境下“知识服务”话语体系分析——基于模因理论的实证研究
王铮, 贾靖湉, 张珺敏, 罗依凡, 姚伟
知识管理论坛 ›› 2022, Vol. 7 ›› Issue (6) : 615-625.
“知识付费”语境下“知识服务”话语体系分析——基于模因理论的实证研究
An Analysis of the Discourse System of “Knowledge Service”in the Context of“Knowledge Payment”: An Empirical Study Based on Memetics
[目的/意义]知识付费平台从知识付费转向知识服务为主,知识付费平台如何阐述知识服务相关概念,成为知识服务领域予以关注的新问题,为知识服务领域增添了新的研究视角。[方法/过程]采用模因理论,通过MAXQDA2020对知识付费平台管理运营者话语资料进行分析,提取元模因。采用质性研究法构建基于模因的知识付费平台知识服务话语体系模型,并对其包含的模因进行实践验证。[结果/结论]研究发现知识付费平台的知识服务话语体系包含知识付费平台、社会背景、用户、知识产品、服务、话语传播途径、问题7个模因,7个模因共包含26个子模因,模因之间互相关联。知识付费平台将知识付费替换为知识服务、教育,强调用户、优质内容、产品交付、场景化,且他们彼此间存在相关关系。通过与图书馆知识服务比较,发现两者都强调场景化和新技术的使用,但知识服务营销和传播效果存在差异,可能对知识服务生态带来冲击。
[Purpose/Significance] The knowledge payment platform has changed from the knowledge payment to the knowledge service. How the knowledge payment platform elaborates the related concepts of knowledge service has become a new problem that the knowledge service domain pays close attention to, it adds a new research perspective to the field of knowledge service. [Method/Process] Using the memetics, MAXQDA2020 was used to analyze the managers' discourse data of the knowledge-based pay platform and extract the meta-memes. This paper uses qualitative research method to construct a model of knowledge service discourse system based on memes, and tests the memes in the model. [Results/Conclusion] There are seven memes in the discourse system of knowledge service of knowledge payment platform, including knowledge payment platform, social background, users, knowledge products, services, communication channels and problems, the seven memes consist of 26 sub-memes, which are related to each other. The knowledge payment platform replaces knowledge payment with knowledge service and education, emphasizing users, high-quality content, product delivery and scenario, and they are related to each other. By comparing with the knowledge service of library, we find that both of them emphasize the use of scene and new technology, but there are differences in the description of discourse system and the way of communication.
knowledge service / discourse system / meme / knowledge payment
[1] |
中国青年报.知识付费想要“火”下去[EB/OL].[2022-04-15]. https://baijiahao.baidu.com/s?id=1696743580657493261&wfr=spider&for=pc.
|
[2] |
2.0时代:2021中国泛知识付费行业报告[EB/OL].[2022-04-15]. https://baijiahao.baidu.com/s?id=1718562347415302893&wfr=spider&for=pc.
|
[3] |
艾媒咨询.2022年知识付费行业运行发展及用户调研分析报告[EB/OL].[2022-04-15]. https://www.iimedia.cn/c1066/83947.html.
|
[4] |
王铮,刘彦芝.在线知识付费平台的市场机制探究——兼论对知识平台市场机制缺陷的应对与干预[J].图书情报知识,2018(4):24-31.
|
[5] |
冯宏声.内容产业的合与分:知识服务的多元化未来[J].出版广角,2018(7):6-8.
|
[6] |
福柯.知识考古学[M].谢强,马月,译.北京:生活·读书·新知三联书店,2007.
|
[7] |
孙建军,裴雷,马亚雪,等.数据驱动下智库话语逻辑及互证体系思考[J].中国科学院院刊, 2022, 37(2):153-159.
|
[8] |
范如永.基于CSSCI的国内知识管理研究的可视化分析[J].科技管理研究,2014, 34(7):173-176.
|
[9] |
赵晴,田丽.基于CSSCI的知识管理研究可视化分析[J].情报探索,2014(3):6-8.
|
[10] |
理查德·道金斯.自私的基因[M].卢允中,张岱云,译.北京:科学出版社,1981.
|
[11] |
鞠其琪.网络流行语与强势模因——以“hold住”为例[J].文学界(理论版), 2011(9):33-34.
|
[12] |
BLACKMORE S. The meme machine[M].Oxford:Oxford University Press,1999.
|
[13] |
黄鸣.从模因论视角探析强势模因“被 XX”[J].外国语文,2011(12):26-28.
|
[14] |
姚伟,韩佳杉,宋新平,等.基于模因论的社会化媒体情报分析模型在CI中的应用[J].情报学报,2016,35(6):605-616.
|
[15] |
周培树.从语言模因论看网络热词“葛优躺”及背后的“丧文化”[J].当代教育实践与教学研究,2017(1):264-265.
|
[16] |
葛厚伟,别君华.强势网络流行语模因的传播要素与社会性[J].中国出版, 2017(5):53-56.
|
[17] |
曾润喜,魏冯.强势模因视角下网络流行语的语义演变及流行理据——基于“你懂的”八年进化轨迹的研究[J].语言文字应用, 2016(2):91-96.
|
[18] |
周翔,程晓璇.参与无界:互联网模因的适应性与跨文化传播[J].学术研究,2016(9):45-53.
|
[19] |
戴长征.觅母、文化进化与文化对外传播[J].国际新闻界,2012,34(4):40-45.
|
[20] |
车明明, 杨茜.强势模因对网络“锐词”变异的阐释力[J].江南大学学报(人文社会科学版), 2011,10(1):120-124.
|
[21] |
靳红,程宏.图书馆知识服务研究综述[J].情报杂志,2004(8):8-10.
|
[22] |
柯平.后知识服务时代:理念、视域与转型[J].图书情报工作,2019,63(1):36-40.
|
[23] |
吴为章.新编普通语言学教程[M].北京:北京广播学院出版社,1999:149.
|
[24] |
刘擎.开放的象牙塔——知识市场与学院教育的良性互动[J].探索与争鸣,2019(7):12-15.
|
[25] |
新周刊.你不是为知识付费,是给懒惰充值[EB/OL].[2022-04-15]. https://baijiahao.baidu.com/s?id=1588086919600077323&wfr=spider&for=pc.
|
[26] |
人民网.知识付费规模达五百亿,内容泛娱乐化[EB/OL].[2022-04-15]. http://ip.people.com.cn/n1/2018/0124/c179663-29783209.html.
|
[27] |
丁晓蔚,王雪莹,高淑萍.知识付费:概念涵义、兴盛原因和现实危机[J].当代传播,2018(2):29-32.
|
[28] |
张颖,朱庆华.付费知识问答社区中提问者的答主选择行为研究[J].情报理论与实践,2018,41(12):21-26.
|
[29] |
王妍,李冉,陈银洲.开放服务:学术期刊知识服务转型发展的突破路径[J].中国科技期刊研究,2018,29(11):1072-1077.
|
[30] |
郭宇,郭勇,刘文晴,等.国内互联网知识付费研究现状与发展趋势[J].图书情报工作,2021,65(24):100-108.
|
[31] |
喻国明,郭超凯.线上知识付费:主要类型、形态架构与发展模式[J].编辑学刊,2017(5):6-11.
|
[32] |
汪琼,陈伟.社交图书馆:网络交互时代图书馆知识服务新业态[J].图书馆论坛,2019,39(9):64-70,147.
|
[33] |
夏翠娟,张磊,贺晨芝.面向知识服务的图书馆数字人文项目建设:方法、流程与技术[J].图书馆论坛,2018,38(1):1-9.
|
王铮:提出研究思路,进行研究设计,完成论文定稿
贾靖湉:收集与分析数据,撰写论文
张珺敏:修改论文
罗依凡:收集与分析数据
姚伟:参与模因理论部分撰写
/
〈 |
|
〉 |