虚拟社区的蓬勃发展引起了社会学、经济学、心理学等多个学科学者的研究兴趣。由于其具有公平性、开放性、跨地域、跨时空等特点，被认为是知识共享的重要载体和平台。虚拟社区中知识共享这一研究主题，已成为国内外研究所关注的热点。知识共享是知识管理的关键，对其进行研究，对整个知识管理学科的发展具有重要意义。

本文旨在分析国内对虚拟社区知识共享研究的状况，如通过词频分析确定虚拟社区知识共享领域的研究热点，通过时间统计分析来了解虚拟社区知识共享研究的发展过程等。结合定量和定性分析，形象展示国内有关虚拟社区知识共享的研究进展。

伴随着虚拟社区的发展，对虚拟社区知识共享的研究愈来愈多。多个学者对有关文献进行了文献计量分析，以了解虚拟社区知识共享研究的状况。如王伟军等^[1]以WOS数据库中收录的2005-2011年发表的以知识共享为主题的文献信息作为数据源，运用CiteSpaceⅡ软件绘制了知识共享研究领域的国家或地区分布、机构分布、经典作品和研究热点与前沿的知识图谱，并进行了分析；邱均平等^[2]利用CiteSpaceⅡ软件对 Web of Science( SCI、SSCI、A＆HCI) 中收录的 1975—2010 年年间的988 篇知识交流研究论文进行分析，涉及相关文献的时间、地区、机构和期刊分布、主要研究领域以及学科代表人物和经典作品等，认为国外知识交流研究涵盖的三大领域并揭示出知识交流研究的前沿和未来趋势；赵捧未、史博文^[3]采用文献计量学的方法，选择CNKI作为检索数据来源，以2001-2010年10年间关于虚拟社区知识共享的研究论文作为分析对象，同时结合文献内容从领域分布、获资助情况、文献增长情况、空间分布、著者分布情况、研究热点、引用情况等角度分析我国关于虚拟社区知识共享的研究状况，总结了虚拟社区知识共享研究的趋势和特点；官思发^[4]选取知识管理中的核心范畴与分支“知识共享”作为研究内容，运用CiteSpace 软件对1982-2011年30年间国际上有关知识共享领域的3 717篇研究文献的研究机构与国家或地区分布、高被引作者、高被引期刊和高被引文献，以及研究热点与前沿趋势的演变进行了知识图谱分析。

从已有研究中可以看出，有学者对外文数据库中有关虚拟社区知识共享的研究文献进行了可视化分析，而对国内数据库，还没有学者进行这方面的可视化分析。故此，本文应用可视化工具，对虚拟社区知识共享研究文献的作者、关键词、机构等进行可视化分析，以揭示国内虚拟社区知识共享研究的热点和趋势。

本文以CNKI作为数据来源，选择专业检索进行源数据检索，最终检索策略是：主题=（“虚拟社区”+“网络社区”+“虚拟社群”+“在线社区”) * (“知识共享”+“知识贡献”+“知识交流”+“知识交换”+“知识转移”+“知识获取”)，检索时间范围是2001-2013年，共得到262条检索记录，除去会议和报纸信息等，最后确定257条文献记录。

在获取了源数据后，利用信息可视化软件CiteSpaceⅡ，具体采用的方法有：关键词共现分析、研究机构共现分析法等。

在某一学科领域，其论文数量的变化情况，可以在一定程度上反映该学科的发展速度和研究水平，国内虚拟社区知识共享研究文献年度变化趋势如图1所示：

从图1可以看出，由于国内虚拟社区知识共享的研究起步较晚，2001年相关文献仅有1篇；2004年，文献数量已经达到5篇，增长幅度较大，说明更多学者开始涉足这个领域；2005年之后，文献量迅猛增长，可见，这一领域吸引着学者们的关注。根据文献逻辑增长规律，当一个学科处于诞生与发展阶段时，会引起许多不同思想的交流。学科内容的相互渗透、相互交叉丰富了虚拟社区知识共享的研究内容，进而推动了该领域的研究。

本文试通过分析文献被引用的次数来衡量虚拟社区知识共享领域的热点文献。因为引文作为论文的重要组成部分，既能表明论文的科学依据和历史背景，又能显示一个学科之间在内容上的联系与区别。更重要的是，引文能表明作者对前人成果的尊重以及在前人研究成果上的创新。一般情况下，通过分析被引次数多少就可以确定该文献载体的情报价值、地位和作用。

虚拟社区知识共享研究文献的引用量随年份变化见表4，从表4中可以看出2006年、2007年两年所发表文献引用率较高，特别是2007年，说明这两年所发表的文献对虚拟社区知识共享的研究具有重大价值； 2010年、2011年、2012年所发表文献量显著增长，引用量也有较大增长，表明近几年学者对虚拟社区知识共享给予了更多的关注。

在检索到的文献中，“虚拟社区研究前沿探析”的被引用量最大，为117次。引用量越高的文献对学者来说就越有价值，这些文献可谓是虚拟社区知识共享研究的经典文献。尽管发表时间对文献引用量有所影响，但从这些高引用量的文献可以看出，2006年和2007年所发表论文占高被引论文的很大部分，说明这两年发表的论文价值较大。引用频次>30的具体排名如表5所示：

关键词是论文的核心和精髓，是作者对论文的高度概括和凝练，因此，高频关键词通常被用来确定一个研究领域的热点问题^[5]。运用CiteSpaceⅡ软件，选择关键路径（pathfinder）算法，对科学文献进行分析，并通过显示高频关键词来确定虚拟社区知识共享的研究热点。圆点越大，表明出现的频次越多。从图4可以容易地看出，虚拟社区知识共享相关文献的出现频次较多的关键词有“虚拟社区”、“网络社区”、“知识共享”、“知识管理”、“影响因素”等。

表6是对虚拟社区知识共享研究的关键词的统计：

通过对2001-2013年CNKI收录的以“虚拟社区”、“知识共享”等为主题的文献样本进行分析，得出以下结论：

●虚拟社区知识共享研究领域的文献呈逐步增长趋势，且在未来一段时间内仍是研究的热点。

●虚拟社区知识共享研究学科、研究结构、著者相对比较分散，各个研究机构和著者间没有形成稳定的合作关系。

●对文献关键词的词频和高被引文献进行分析，可发现当前研究仍属一般性研究，主要研究虚拟社区知识共享成员分类、影响因素等，但可看出其已经与其他学科互相渗透，逐渐形成多学科、多技术融合的局面。在很大程度上，该领域的研究与计算机、经济学、社会学、传播学等相互融合。伴随着信息技术的不断发展，虚拟社区知识共享的研究会越来越深入。

需要说明的是，本文从可视化角度分析国内虚拟社区知识共享研究，但因为数据库收录、检索词的限制（如虚拟学习社区是虚拟社区的一种，在关键词统计时并没有合并）、对知识共享的不同理解以及计量方法和知识图谱本身存在缺陷等一系列原因，本文只能在一定程度上说明虚拟社区知识共享研究的现状。另外，由于CNKI数据库暂时还未能导出引文，本文只能通过文献被引频次在一定程度上说明文献价值，没能实现对虚拟社区知识共享文献信息进行可视化，使得无法直观辨识出学科前沿的演化路径及学科领域的经典文献，后续还需继续关注其演化路径的研究。