在1986年出版的《知识型企业》一书中，瑞典裔管理大师卡尔·爱立克·斯威比士(K. Sveiby)介绍了知识管理理论与实践的“瑞典运动”的思想源泉。1987年，他又和英国知识管理专家汤姆·劳埃德合著出版了《知识型企业的管理》一书，成为知识型企业管理的开山之作，在理论的道路上为知识管理奠定了坚实的基础。从实践层面出发，自21世纪以来，发达国家和地区的跨国企业及中小企业在政府的资助和支持下进行知识管理。据资料显示，国际上的先进企业每年平均用于知识资源和知识管理等知识基础设施建设的投入约占其整个企业研发成本的10％，最高的在25％以上，知识管理所带来的变革效应越来越明显。相比而言，在国内知识管理直到1999 年才被学界所重视^[1]。相对外国的认知，在知识管理的实践领域，我国企业的整体水平落后于国外。但是令人欣慰的是，目前国内有越来越多的企业将目光投向知识管理，近5年的知识管理调查显示：国内60%以上的企业表示对知识管理的投入在增加。诸多企业实施知识管理后总结经验，发现并非投入巨资导入知识管理系统就能做好知识管理，企业中大部分知识是隐性知识，占整个知识总量的90%左右，而信息技术在知识库的应用中，尤其是在处理隐性知识方面遇到了极大的困难。在这样的背景下，知识社群的出现可以帮助知识管理应对日渐困难的知识挑战。笔者在分析企业知识管理若干问题的基础上探讨知识社群在企业知识管理中的应用，希望为企业知识管理的发展提供参考。

纵观我国知识管理进程，理论研究走在了实践的前列，但是诸多理论落地实施艰难，企业知识管理构建受到很多因素的限制。笔者总结我国企业知识管理实践情况，认为存在以下三方面的障碍：

企业知识管理中的隐性知识最难把握，而社群的出现帮助企业解决了这一问题，知识社群的构建对象是隐性知识载体的人，知识社群能深度发掘人的内隐知识，成为现阶段将隐性知识转化为显性知识的典范。

知识管理作为企业管理的新模式，在国内的兴起和发展时间还不长，知识社群作为知识管理构建中的新兴工具，在理论和实践上都还有很长的道路需要探索。基于这样的现实条件以及笔者的实践经验，提出以下知识社群的发展策略。

基于知识社群的企业知识管理是今后知识管理的重要发展方向，社群、社交网络的高速成熟发展在很大程度上补充完善并进一步发展了知识管理。知识库与知识社群的完美匹配将有效地解决知识管理的诸多瓶颈问题，实现静态与动态两方面的完美结合，激活企业知识管理的构建之路。目前国内企业对于知识社群及知识管理的研究依然处于探索阶段，知识社群的发展受很多因素的限制，要想在真正意义上发挥知识社群的互动作用，必须将其建立在成熟的人力、财力、智力资本基础之上，因此企业知识管理无论在技术上，还是在企业文化上，都有很大的发展空间，相信未来经过不断的探索，知识社群、知识库和知识管理必将对企业管理模式带来更有创造力的变革。