基于小程序的高校图书馆个性化服务深化研究

郑蕊

doi:10.13266/j.issn.2095-5472.2019.031

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知识管理论坛 ›› 2019, Vol. 4 ›› Issue (5) : 310-319. DOI: 10.13266/j.issn.2095-5472.2019.031

基于小程序的高校图书馆个性化服务深化研究

郑蕊

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A Research about the Individualized Service of University Library under the Background of WeChat Mini Programs

Zheng Rui

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摘要

[目的/意义] 通过对国内外图书馆个性化服务的梳理和对图书馆小程序的发展研究，发现微信小程序推动图书馆个性化服务的潜力，从而给现阶段图书馆个性化服务提供可借鉴的发展方向。[方法/过程] 首先梳理国内外图书馆个性化服务的涵义、发展现状和趋势，然后分析小程序在图书馆个性化服务的案例。最后，探讨小程序如何促进深化图书馆个性化服务，并给出合理化的建议。[结果/结论] 小程序能够在图书馆基础业务提升、原有业务整合集成、新业务拓展等方面为读者提供精准的靶向服务，提升图书馆个性化服务水平。

Abstract

[Purpose/significance] By comparing the development of library's personalized service with that of WeChat mini programs, this paper finds out the potential of WeChat mini programs to promote library's personalized service, so as to provide reference for the development direction of library's personalized service at the present stage. [Method/process] Firstly, this paper combed the meaning, development status and trend of library personalized service, and then summarized the current business status of WeChat mini program in library personalized service. Finally, it compared and discussed how to promote the deepening of library personalized service within the WeChat mini program, and gave reasonable suggestions. [Result/conclusion] WeChat mini programs can provide precise targeted services for readers and improve the level of library personalized services in the aspects of basic business upgrading, original business integration and new business development.

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郑蕊. 基于小程序的高校图书馆个性化服务深化研究[J]. 知识管理论坛. 2019, 4(5): 310-319 https://doi.org/10.13266/j.issn.2095-5472.2019.031

Zheng Rui. A Research about the Individualized Service of University Library under the Background of WeChat Mini Programs[J]. Knowledge Management Forum. 2019, 4(5): 310-319 https://doi.org/10.13266/j.issn.2095-5472.2019.031

中图分类号： G251

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